Eine Ersatzkarte ist in folgenden Fällen nötig: • Dein Name hat sich geändert • Deine Karte ist beschädigt • Deine Karte ist nicht auffindbar • Deine Karte wurde gestohlen Die Ersatzkarte beantragst du im Bankingportal unter dem Menüpunkt „Meine Karte -> Ersatzkarte“. Mit dem Ersatzkartenantrag wird deine aktuelle Karte unwiderruflich gesperrt. Nach Erhalt der Ersatzkarte Sobald du deine Ersatzkarte erhalten hast, kannst du sie regulär in deinem „Bluecard“ Bankingportal aktivieren. Die Kosten für die Ersatzkarte kannst du der Gebührentabelle (https://www.bluecard.xpay.cards/legal/prices/list-of-prices-and-services-de.pdf) entnehmen.