Nachdem du online deine Bestellung abgeschlossen hast, erhältst Du eine Email mit den Zugangsdaten zum Bankingportal (https://portal.xpay.cards). Nach der erfolgreichen Anmeldung wirst du zunächst aufgefordert, dein individuelles Kennwort zu vergeben, um zukünftig das Bankingportal nutzen zu können.

Im Anschluss wirst du automatisch durch den KYC Prozess (siehe Abschnitt „Know Your Customer“) geführt, um deine Identität offiziell zu bestätigen.

Ist dieser Schritt erfolgreich durchlaufen worden, kannst du das Bankingportal nutzen, musst aber noch auf den Erhalt deiner „Bluecard“ Debit Mastercard® warten und diese dann aktivieren. Die hierzu notwendige Erklärung wird dir zusammen mit der Karte zugestellt. Ebenso bekommst du im Login-Bereich unter dem Menüpunkt „Benachrichtigungen“ eine offene Benachrichtigung zur Kartenaktivierung angezeigt. Dort ist ebenfalls beschrieben, wo du den alphanumerischen Code zur Kartenaktivierung eingeben kannst. Sobald du den Code eingegeben hast, ist deine Karte für Zahlungen freigeschaltet. Dein Konto ist bereits nach der erfolgreichen Legitimation für Aufladungen/ Geldeingänge freigeschaltet.