Du kannst deine „Bluecard“ Debit Mastercard® telefonisch oder online sperren. Für eine Sperrung am Telefon wähle +49 116 116 (gebührenfrei aus dem nationalen Festnetz. Aus dem Ausland können zusätzliche Gebühren anfallen). Für eine Online-Sperrung besuche bitte das Bankingportal unter https://portal.xpay.cards. Bitte bedenke: Sobald du deine Karte gesperrt hast, ist diese nicht mehr einsetzbar. In diesem Fall benötigst du eine Ersatzkarte. Bitte wende dich dazu an unseren Kundensupport (https://bluecard-faq.xpay.cards/hc/de/requests/new).